WWK | GUT BERATEN IDD WEITERBILDUNGSZEIT | bAV-Highlightwebinar
30. Oktober, 9:30 - 10:30
Der Generationenflüsterer 1
Teil 1 Generationen verstehen, wertschätzend beraten
30.10.2026 | 09:30 Uhr – 10:30 Uhr / 13:30 Uhr – 14:30 Uhr
Inhalte
Wie gehen die Generationen (Babyboomer, Gen X, Gen Y/Millennials, Gen Z) im Alltag und im Kundengespräch miteinander um?
Die größten Stolpersteine in der Kommunikation zwischen den Generationen erkennen und vermeiden
Beratung auf Augenhöhe: Wie Wertschätzung generationsübergreifend gelingt
Voreingenommenheit und unbewusste Vorurteile im Beratungsgespräch verhindern
Unterschiedliche Bedürfnisse der Generationen in der Altersvorsorge und wie man sie richtig kommuniziert
Kaufverhalten im Generationenvergleich: Was Boomer, Gen X, Gen Y und Gen Z beim Vertragsabschluss unterscheidet
